特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

玉光清美

事業者の所在地

〒7310221

広島県広島市安佐北区可部2丁目33-2

事業者の連絡先

営業時間・ショップ情報など

営業時間：10：00～
営業日：火・水・金・土

お問合せは電話ではなく「お問合せ」よりお願します。
必ずご返信いたします。

販売価格

販売価格は、税抜き表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、1週間後の水曜日と金曜日に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、1週間後の水曜日と金曜日に発送いたします。

返品について

返品・交換について
原則、商品受取日より7日以内にご連絡頂く事で返品・交換を承る事が出来ます。
但し、お客様の都合、もしくはお客様の過失による返品・交換は承る事ができません。
[　返品・交換を無料にて受け付けるケース　]
・注文した商品とは違う商品が届いた場合
・商品が破損・不良品だった場合
・商品が枯れていた場合
[　返品・交換・再配達に掛る送料がお客様負担となるケース　]
・注文した商品がイメージと違った場合
・商品の土の中から虫が発生してきた場合
[　返品・交換を受け付けられないケース　]
・購入した植物・お花が枯れてしまった場合（※ 7日以内であればご連絡頂く事で返品・交換を受けます）
・お客様の都合により、商品の受取りが遅れた場合
但し、ご事情や内容によっては返品・交換をお受けできる場合もございます。
まずは、070-8356-8365にお電話いただくか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
ご返品時の送料・手数料について
返品時に掛る送料はお客様負担となります。
但し、商品の初期不良の場合のみ、当社が負担します。
ご返金について
ご返品商品到着後7日以内にお客様ご指定の口座にご返金額をお振込み致します。